• سوالات متداول
  • شرایط استفاده از سرویس
  • درباره ما
  • ارتباط با ما
FA
EN
RU
های دیتا
HiData
  • صفحه اصلی
  • هاست
    • هاست سی پنل حرفه ای
      مناسب ترافیک پایین و متوسط
    • هاست سی پنل پربازدید
      مناسب ترافیک بالا
    • هاست دانلود
      مناسب ذخیره فایل های حجیم
  • سرور مجازی
    سرور مجازی اروپا
    ارتباط باکیفیت بین المللی
    سرور مجازی ایران
    قدرتمند داخل ایران
    سرور مجازی اروپا
    • سرور مجازی NVMe آلمان
      قدرتمند در دیتاسنتر هتزنر
    • سرور مجازی NVMe روسیه
      کیفیت و شبکه عالی
    • سرور مجازی SSD ترکیه
      پینگ عالی به ایران
    • سرور مجازی SATA آلمان
      ظرفیت بالا در آلمان
    سرور مجازی ایران
    • سرور مجازی NVMe ایران
      سخت‌افزار قدرتمند و بروز
    • سرور مجازی SATA ایران
      ظرفیت بالا و اقتصادی
    سرور مجازی ابری
    سرور مجازی حجیم
  • سرور اختصاصی
    • سرور اختصاصی اروپا
      سرورهای با کیفیت اروپایی
  • خدمات تخصصی
    • لایسنس سیستمی
      لایسنس نرم افزارهای سرور
  • دامنه
  • نمایندگی
    • نمایندگی هاست سی پنل حرفه ای
    • نمایندگی هاست سی پنل پربازدید
    • نمایندگی دامنه بین المللی
  • دیگر
    • وبلاگ
      آخرین اخبار و آموزش ها
    • شرایط استفاده از سرویس‌ها
      قوانین و شرایط استفاده از سرویس
    • سوالات متداول
      شاید پرسش شما هم باشد
    • شماره حساب ها
      راهنمای پرداخت آفلان
    • ارتباط با ما
      راه های ارتباطی با ما
    • درباره ما
      ما را بیشتر بشناسید
کاربری
زبان سایت:
FA
EN
RU
های دیتا

سوالات متداول

خرید سرویس
پشتیبانی و تیکتینگ
قوانین کاربری
افزودن سوال

خرید سرویس

چطور می‌توانم سرویس مناسب خود را انتخاب کنم؟

کافی است به صفحه محصول مربوطه بروید و از جدول منابع، لوکیشن و ترافیک ماهانه کمک بگیرید. اگر مطمئن نیستید، از طریق تماس یا ارسال تیکت با ما در تماس باشید. کارشناسان ما ظرف چند دقیقه پلن بهینه را پیشنهاد می‌کنند.

فرایند تحویل سرویس پس از پرداخت چقدر طول می‌کشد؟

بیش از 95٪ سفارش‌های هاست و سرور مجازی به‌صورت آنی و حداکثر ۵ دقیقه پس از پرداخت فعال می‌شوند. سرورهای اختصاصی اروپامی‌توانم قبل از خرید اصلی، یک دوره تست دریافت کنم؟ بسته به موجودی انبار دیتاسنتر بین ۲ تا ۶ ساعت آماده تحویل هستند.

می‌توانم قبل از خرید اصلی، یک دوره تست دریافت کنم؟

ما برای سرویس‌های هاست اشتراکی ۴۸ ساعت و برای سرورهای مجازی تا 24 ساعت تست ارائه می‌دهیم. کافی است از طریق تیکت با بخش فروش در تماس باشید.

آیا فاکتور رسمی صادر می‌کنید؟

بله. در صورت انتخاب «حساب حقوقی» در پروفایل و تکمیل اطلاعات شرکت، فاکتور رسمی با شناسه ملی و کد اقتصادی برای شما صادر می‌شود. توجه داشته باشید که ۱۰ ٪ مالیات ارزش افزوده به مبلغ نهایی افزوده خواهد شد.

چگونه می‌توانم کد تخفیف دریافت کنم؟

های‌دیتا در مناسبت‌های خاص کدهای تخفیف را از طریق شبکه‌های اجتماعی و خبرنامه ایمیلی منتشر می‌کند. عضویت در کانال تلگرام ما سریع‌ترین راه دسترسی به این تخفیف‌هاست.

چه روش‌های پرداختی پشتیبانی می‌شود؟

درگاه بانکی شتاب، ارزهای دیجیتال محبوب، پرداخت دلاری PayPal. برای پرداخت آفلاین، پس از واریز باید رسید و کد رهگیری را در تیکت بخش فروش ارسال کنید.

پشتیبانی و تیکتینگ

چه کانال‌هایی برای دریافت پشتیبانی وجود دارد؟

۱) ارسال تیکت از طریق ناحیه کاربری (پاسخ ۲۴×۷) ۲) تماس تلفنی در ساعات اداری برای سوالات پیش‌فروش

رمز عبور ناحیه کاربری را فراموش کرده‌ام، چه کار کنم؟

روی لینک «بازیابی رمز» در صفحه ورود کلیک کنید و ایمیل خود را وارد نمایید. اگر ایمیل دریافت نشد، تیکت «بازیابی دسترسی» ارسال کنید. پس از احراز هویت، رمز جدید برای شما تنظیم می‌شود.

قوانین کاربری

چه قوانینی برای خدمات میزبانی وب اعمال شده است؟

جهت مشاهده قوانین می‌توانید به صفحه "شرایط استفاده از سرویس" مراجعه نمائید.

نتیجه - از -
بدون نتیجه!

سوالت را بپرس

پرسش
بخش
کد امنیتی
  • اگر سوال شما خصوصی بوده و یا درباره یکی از سرویس های خریداری شده است، یک تیکت جدید ایجاد کنید.
  • سعی کنید سوالتان مختصر باشد و در یک خط بیان کنید.
هاست اشتراکی
  • هاست سی پنل پربازدید
  • هاست سی پنل حرفه ای
  • هاست دانلود
سرور اختصاصی
  • سرور اختصاصی ایران
  • سرور اختصاصی اروپا
  • سرور اختصاصی روسیه
درباره های دیتا
های دیتا
HiData
های‌دیتا از فروردین ۱۳۹۳ با تکیه بر زیرساخت قدرتمند و گرانقیمت در برترین دیتاسنترهای ایران و جهان، میزبان هزاران کسب‌وکار آنلاین است. ما با بهره‌گیری از سرورهای نسل جدید مجهز به پردازنده‌های پرتوان، شبکه‌ای پرظرفیت و سیاست سخت‌گیرانه در امنیت داده‌ها، نیازهای میزبانی شما را با بالاترین استاندارد پاسخ می‌دهیم. پشتیبانی ۲۴‌ساعته ما از طریق تیکت و تماس تلفنی همیشه کنار شماست. سرعت، پایداری و آرامش خاطر نه شعار، بلکه هویت های‌دیتاست.
سرور مجازی
  • سرور مجازی SATA ایران
  • سرور مجازی NVMe ایران
  • سرور مجازی NVMe آلمان
  • سرور مجازی NVMe روسیه
  • سرور مجازی SSD ترکیه
  • سرور مجازی ابری
  • سرور مجازی حجیم
دیگر خدمات
  • ثبت دامنه
  • کانفیگ سرور
  • لایسنس های سیستمی
  • گواهینامه SSL
شماره تماس 1: 90009019
های تیوب های کادمی های کست های بلاگ
آدرس
دفتر مرکزی: ابهر، خیابان امام خمینی، مجتمع تجاری طلا، طبقه 2، واحد 8
شماره های تماس
90009019
پـشـتـیـبـانـــی ۲۴ سـاعـتــــــه
ایمیل پشتیبانی: info@hidata.org
© 2025 HiData
All rights reserved for hidata.org
فروشگاه قطعات سرور های‌دیتا استور
تامین قطعات سرورها در داخل کشور