«`html Как исправить ошибку белого экрана WordPress (White Screen of Death) «`

Одной из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи WordPress, является известная ошибка «Белый экран смерти» или White Screen of Death (WSOD). Эта ошибка возникает, когда при входе в панель управления или просмотре веб-сайта отображается только пустая белая страница, и никаких сообщений об ошибках не видно. Это может быть неприятно для любого администратора веб-сайта, поскольку сайт становится недоступным без предварительного предупреждения. В этой статье мы рассмотрим пошаговые методы устранения ошибки белого экрана WordPress.

Что вызывает ошибку белого экрана WordPress?

Ошибка WSOD обычно вызвана одним из следующих факторов:

1. Неисправный плагин или тема – одной из самых распространенных причин является несовместимость или ошибка кодирования в активном плагине или теме.
2. Недостаток памяти PHP – ограничение ресурсов хостинга, особенно памяти PHP, может привести к неполной загрузке сайта.
3. Ошибка в коде PHP – если вы недавно вносили изменения в код темы или файл functions.php, ошибка в нем может вызвать появление белого экрана.

Первый шаг: Проверка плагинов и тем

Первым шагом для устранения этой ошибки является проверка активных плагинов и тем. Для этого:

• Используя File Manager в панели управления хостингом или FTP, перейдите в директорию wp-content/plugins.
• Временно переименуйте папку plugins (например, в plugins-old), чтобы отключить все плагины.
• Проверьте сайт; если белый экран исчез, проблема в одном из плагинов.
• Чтобы определить неисправный плагин, верните папке исходное имя и активируйте каждый плагин по одному.

Если проблема не в плагине, повторите те же шаги для активной темы, расположенной по пути wp-content/themes.

Шаг 2: Увеличение лимита памяти PHP

Если проблема все еще не решена, скорее всего, у вас недостаточно памяти PHP. Чтобы это исправить:

1. Используя File Manager, откройте файл wp-config.php.
2. Добавьте следующий код перед строкой /* That's all, stop editing! */:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

1. Сохраните файл и перезагрузите сайт.

Если у вас нет достаточных прав для редактирования файла, вы можете обратиться в службу поддержки вашего хостинга с просьбой увеличить лимит памяти.

Шаг 3: Включение режима отладки (Debug Mode)

WordPress имеет возможность отображения ошибок в фоновом режиме. Чтобы включить режим отладки:

1. Откройте файл wp-config.php.
2. Найдите следующий код и измените его значение с false на true:

define('WP_DEBUG', true);

1. Теперь, после перезагрузки сайта, ошибки PHP будут отображаться, и вы сможете определить основную причину белого экрана.
2. После устранения проблемы снова отключите режим отладки, чтобы ошибки не отображались для пользователей.

Шаг четвертый: Очистка кэша и проверка кэширующих плагинов

Плагины, такие как WP Super Cache или W3 Total Cache, иногда хранят устаревшие кэш-файлы, что может приводить к ошибкам. Чтобы решить эту проблему:

• Очистите кэш плагина в его настройках.
• Если у вас нет доступа к административной панели WordPress, удалите папку кэша по пути wp-content/cache.
• Очистите кэш вашего браузера и повторно проверьте сайт.

Шаг пятый: Проверка прав доступа к файлам и ошибок сервера

Иногда проблема связана с правами доступа к файлам (File Permissions) или настройками сервера. Убедитесь, что:

• Права доступа к файлам установлены на 644, а к папкам – на 755.
• В панели управления хостингом проверьте файл error_log, чтобы выявить возможные ошибки.

Шаг шестой: Восстановление основных файлов WordPress

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, повреждены основные файлы WordPress. Для устранения этой проблемы:

1. Скачайте последнюю версию с официального сайта WordPress.
2. Удалите файлы из папок wp-admin и wp-includes и повторно загрузите их из новой версии.
3. Оставьте файлы в папке wp-content без изменений, чтобы не удалить информацию о теме и плагинах.

Ошибка белого экрана WordPress может показаться пугающей на первый взгляд, но обычно ее можно устранить несколькими простыми действиями. От отключения плагинов до увеличения лимита памяти PHP и включения режима отладки – все эти методы помогут вам определить основную причину проблемы и снова активировать ваш сайт.

Всегда рекомендуется делать полную резервную копию вашего сайта перед внесением каких-либо изменений. Кроме того, выбор подходящего хостинга для WordPress может свести к минимуму вероятность возникновения подобных проблем.